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对于漏水导致的损失，又该如何索赔?王律师：《物权法》第九十二条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人导致损害;导致损害的，应当给予赔偿。”，对于漏水原因需要鉴定，若因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害住户可要求开发商对漏水房屋进行维修，并赔偿住户因此导致的损失。第二，如果楼上住户确因装修或铺设水管导致楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户导致的损害承担赔偿责任。
地暖管道应由住户自行维护对于张女士等多户居民被楼上地暖漏水问题困扰一事，据小区物业工作人员介绍，在2015年交房的时候，6楼住户家地暖管道使用正常，没有漏水。在接到住户反映后，经过前期物业工作人员排查，如今已确定该单元6楼居民家中地暖管道已经漏水。由于地暖管道属于户内设施，应由住户自行维护，超出了物业管理和维修范畴，所以物业也只能协调住户处理 。
